Política de reembolso

 

En todos los casos será únicamente reembolsado el importe de la/s prenda/s devueltas, sin incluir los gastos de envío.

Devoluciones y cambios: para que puedas devolver o cambiar los productos que has comprado, tendrás que:

  1. Conservar las prendas en perfectas condiciones, sin haberlas lavado o usado.
  2. Escribirnos un correo electrónico para informarnos del cambio o devolución a realizar.
  3. Realizar el pago via bizum de la etiqueta de devolución 4’5€ al 675759024
  4. Llevar el paquete a Correos y mostrar la etiqueta de devolución para que la escaneen.
  5. Esperar que te confirmemos la recepción de los artículos.
  6. Hacernos un segundo bizum de 3’5€ al 675759024 para el segundo envío en caso de cambio. *En caso de cambio, puedes realizar un único bizum de 8€ que incluye los dos envíos. 
  7. Esperar a recibir los artículos cambiados o el reembolso mediante el mismo método de pago que utilizaste al hacer tu pedido.