ENVÍOS
¿CÓMO FUNCIONAN NUESTROS ENVÍOS?
Aquí no hay una cinta transportadora. Hay personas.
Cada pedido de Perdiendo el Norte pasa por nuestras manos antes de llegar a las tuyas.
Nuestras prendas se estampan manualmente una a una, preparamos tu pedido con mimo y lo empaquetamos utilizando materiales reciclables y sostenibles.
🛍️ 1. Haces tu pedido
En cuanto terminas tu compra, recibirás un email de confirmación con todos los datos de tu pedido. Revisa spam porque puede perderse por ahí. 🤪
Así sabes que nos ha llegado correctamente y que ya podemos ponernos manos a la obra.
🖐️ 2. Preparamos y estampamos tu pedido
Normalmente, el siguiente día hábil después de realizar el pedido, comenzamos a prepararlo.
Seleccionamos tus prendas y las estampamos manualmente, una a una, antes de empaquetarlas. No salen de una cinta transportadora. Salen de nuestras manos.
📦 3. Lo empaquetamos
Cuando todo está listo, preparamos tu paquete utilizando materiales reciclables y sostenibles, intentando reducir al máximo los residuos innecesarios.
Porque perder el Norte nos encanta. Dejar basura por el camino, no tanto. 🌱
🚚 4. Tu pedido empieza el viaje
Una vez preparado, Correos recoge tu paquete y comienza el viaje hasta tu casa.
Desde que Correos lo recoge, el plazo habitual de entrega es de 24 a 72 horas.
En la inmensa mayoría de los casos, los pedidos llegan dentro de ese plazo.
📍 5. Puedes seguirlo en todo momento
Y no tendrás que estar preguntándote dónde está tu paquete.
Además del email de confirmación que recibes al realizar tu pedido, recibirás los emails de seguimiento de Sendcloud con las actualizaciones del envío.
Así podrás saber en todo momento por dónde anda tu pedido hasta que llegue a tus manos.
EN RESUMEN:
Haces tu pedido
↓
📩 Recibes la confirmación
↓
🖐️ Lo preparamos y estampamos manualmente
↓
📦 Lo empaquetamos con materiales reciclables
↓
🚚 Correos lo recoge
↓
📍 Recibes el seguimiento de Sendcloud
↓
🏠 24–72 h después de la recogida, aproximadamente, lo recibes
¿Tienes alguna duda?
Si después de leer esto sigues teniendo alguna pregunta sobre tu envío, escríbenos y estaremos encantados de ayudarte.
Porque detrás de cada paquete hay personas.
Y detrás de Perdiendo el Norte también. 💙
